Última actualización: 12 de octubre 2025.

En Bolivia 911, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios.
Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que los usuarios comparten en la aplicación.

1. Información que recopilamos

Cuando usas nuestra App, podemos recopilar:

  • Nombre y número de teléfono.

  • Datos de contactos de emergencia (nombres y números).

  • Ubicación geográfica (solo cuando presionas el botón de emergencia, si activaste esta función).

  • Identificador único de usuario.

2. Uso de la información

La información se utiliza únicamente para:

  • Enviar mensajes de emergencia por WhatsApp a nuestra central y a tus contactos designados.

  • Facilitar la localización de tu domicilio en caso de emergencia.

  • Mantener un registro en nuestra base de datos de eventos de emergencia.

3. Compartición de información

  • No compartimos tu información con terceros con fines comerciales.

  • Solo se comparte con:

    1. El equipo médico de Bolivia 911.

    2. Tus contactos de emergencia, cuando presionas el botón.

4. Seguridad de los datos

Tus datos se almacenan en servidores seguros mediante Google Firebase.
Adoptamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información.

5. Tus derechos

Puedes:

  • Acceder, modificar o eliminar tu información en cualquier momento desde tu cuenta.

  • Solicitar la eliminación total de tus datos escribiendo a: [email protected].

6. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política, escríbenos a: [email protected]